Informativa sulla privacy per i clienti

La privacy delle persone che si rivolgono ai nostri servizi è una priorità. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali secondo la normativa vigente italiana.

Dati raccolti e trattati

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari a fornire i nostri servizi e a garantire la comunicazione con il cliente.

• Dati anagrafici forniti dal cliente attraverso il modulo di contatto, come nome e cognome.
• Informazioni di contatto quali indirizzo email, numero di telefono forniti spontaneamente.
• Dati relativi alle preferenze dell’utente raccolti durante la richiesta di consulenza o supporto.
• Eventuali note e informazioni aggiuntive condivise volontariamente durante il percorso o tramite comunicazioni.

Utilizzo dei dati raccolti

Le informazioni sono trattate per rispondere alle richieste, organizzare incontri e garantire assistenza personalizzata.

• Gestione delle comunicazioni e risposta alle richieste del cliente.
• Pianificazione di appuntamenti, incontri e aggiornamenti sull’avanzamento del percorso.
• Adempimento degli obblighi previsti dalla normativa italiana vigente in materia di privacy.
• Invio di eventuali aggiornamenti riguardanti i servizi richiesti, esclusivamente se richiesto dal cliente stesso.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati personali nel rispetto delle leggi applicabili e solo con il consenso informato dell’interessato.

La gestione delle informazioni personali è fondata su consenso libero e specifico, adempimenti contrattuali e obblighi di legge. Il cliente può revocare il consenso in qualsiasi momento.

Condivisione dati

I dati personali non vengono ceduti a terzi se non nei casi previsti dalla legge o con consenso esplicito.

• Condividiamo le informazioni solo se indispensabile a erogare il servizio richiesto e solo con fornitori affidabili.
• I dati possono essere trasmessi per adempimenti fiscali o legali se richiesto dalle autorità.
• Non vendiamo né comunichiamo i dati personali a soggetti esterni per scopi diversi da quelli descritti.

Sicurezza dati

Proteggiamo i dati personali tramite misure tecniche e organizzative adeguate. I sistemi sono aggiornati e sottoposti a controlli periodici per prevenire accessi non autorizzati o perdite di dati. L’accesso alle informazioni è consentito solo al personale autorizzato e formato sul rispetto della privacy.

Diritti dell’utente

Hai diritto a richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei dati personali in nostro possesso.

• Richiedere informazioni sul trattamento dei propri dati personali.
• Chiedere la correzione o aggiornamento di dati errati.
• Ottenere la cancellazione dei dati se non più necessari o nei limiti di legge.
• Opporsi al trattamento in particolari situazioni secondo la normativa vigente.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e funzionali per migliorare la navigazione. Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra Cookie Policy.

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Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy è possibile inviarci una richiesta scritta. Rispondiamo in tempi compatibili con la normativa.

Aggiornamento dell’informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina.